Bevezetés

A Nagyházi Galéria és Aukciósház Kft. (továbbiakban vállalat, galéria) büszkén tekint vissza 40 éves múltjára, mint családi vállalkozás, mely elkötelezett a magyar és nemzetközi művészeti örökség megőrzése és értékesítése mellett. Etikai kódexünk alapját a hagyományaink iránti tisztelet, az integritás, átláthatóság, és a fenntarthatóság, valamint a szakmai minőségre való törekvés képezik.

Az etikai kódex célja, hogy meghatározza azokat az alapelveket, értékeket, amelyeket a vállalaton belül mindenkinek követnie kell. Ez a kódex meghatározza a vállalat által várt magatartást és elvárásokat a mindennapi munkavégzés során, további célja, hogy támogassa a vállalat hosszú távú sikerét, az ügyfelek és partnerek bizalmát, valamint a munkatársak elégedettségét és etikus magatartását.

Felelősségvállalás

Minden munkatársunk, vezetőnk és partnereink felelősek azért, hogy támogassák és előmozdítsák etikai elveinket, melyek a törvények, szabályozások betartására, a piaci integritásra és a műtárgyak eredetének tiszteletben tartására összpontosítanak.

A vállalat munkatársai felelősséggel tartoznak minden aukciós és bizományos tételként átvett tárgy állapotának megőrzéséért. Azok állapotában bekövetkezett bármilyen változást kötelesek azonnal jelezni a vállalat vezetőjének.

Művészeti értékek és hagyományok védelme

Elkötelezzük magunkat amellett, hogy védelmezzük és gondozzuk a művészeti értékeket és hagyományokat, biztosítva, hogy minden műtárgy az etikus és fenntartható kereskedelem elvei szerint kerüljön értékesítésre.

Átláthatóság és integritás

Biztosítjuk a teljes átláthatóságot és integritást minden tranzakcióban, garantálva, hogy ügyfeleink és
partnereink teljeskörűen tájékozottak legyenek a műtárgyak eredetéről, állapotáról és értékéről igazodva a Műkereskedők nemzetközi etikai kódexéhez és az UNESCO ajánlásaihoz.

Fenntarthatóság és környezettudatosság

Kötelezettséget vállalunk a környezeti fenntarthatóság és a kulturális örökségünk védelme iránt, támogatva a zöld kezdeményezéseket és gyakorlatokat vállalatunkon belül és tevékenységeink során.

Adatvédelem és személyes jogok

Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink, művészek és partnereink személyes adatainak és magánéletének védelme mellett, biztosítva, hogy minden adatkezelési gyakorlatunk megfeleljen a nemzeti és nemzetközi adatvédelmi előírásoknak.

Minden munkatarásra kötelező érvényű a vállalat adatainak védelme, mely az alábbiakat tartalmazza: beadók és vásárlók személyes adatai, a munkatársak személyes adatai, a műtárgyakról készült adatlapok, feljegyzések, a vállalat központi műtárgynyilvántartó rendszerében elérhető adatok és információk, egyéb, a vezetőség által meghatározott adat típusok.

A munkatársak tudomására jutott vagy általuk kezelet adatokat szigorú titoktartás mellett használhatják, harmadik féllel nem oszthatják meg, továbbá személyes célokra nem használhatják fel.

Együttműködés

Bátorítjuk az együttműködést munkatársaink, művészek, gyűjtők és más kulturális intézmények között, hogy közösen támogassuk és fejlesszük a művészeti közösséget és hozzájáruljunk társadalmunk gazdagításához.

Tulajdonosi szemlélet

A vállalaton belül úgy dolgozunk, hogy a munkavégzésünk során gondoskodunk a vállalat tulajdonairól és erőforrásairól, és a legjobb tudásunk szerint gazdálkodunk azokkal. A vállalat vagyonát a legnagyobb körültekintéssel kezeljük, és biztosítjuk, hogy a tulajdonosi szemlélet minden szinten érvényesüljön.

A munkatársak a vállalat ügyfeleivel (beadók, vásárólk) magán üzleti tevékenységeket nem folytathatnak, amely sértheti a vállalat üzleti érdekeit.

Etikus értékesítés és ügyfélkiszolgálás

Elkötelezzük magunkat az etikus értékesítési gyakorlatok mellett, amelyek magukban foglalják a tisztességes és átlátható műtárgyértékesítést. A jutalékalapú értékesítés során biztosítani kell, hogy minden munkatárs egyenlő esélyt kapjon a sikeres értékesítésekre, elkerülve a versengést és konfliktusokat a látogatók kiszolgálásában. Az értékesítési jutalékot úgy dolgozzuk ki, hogy annak eloszlása igazságos és átlátható legyen.

Minden látogatót tisztelettel, figyelemmel és udvariassággal kell kiszolgálnunk. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy minden betérő vásárlót köszöntünk, és magas színvonalú szolgáltatást nyújtunk, figyelembe véve szükségleteiket és érdeklődési körüket. Elutasítjuk az agresszív értékesítési taktikákat, és arra törekszünk, hogy az ügyfelek döntéseit informált és nyugodt körülmények között hozhassák meg.

Munkavédelmi szabályok betartása

A munkavédelem és a biztonság minden munkatársunk számára elsődleges fontosságú, ezért betartjuk a munkavédelmi szabályokat, viseljük a szükséges védőfelszereléseket és jelentetjük a potenciális veszélyeket. Továbbá mellőzzük a mobiltelefon és egyéb figyelemelterelő berendezések használatát, amikor fokozott veszély mellett végezzük a munkánkat és nem tesszük ki veszélynek sem magunkat, sem másokat.

Munkakörnyezet igényessége

Minden munkatársunknak kötelessége hozzájárulni a munkakörnyezet tisztaságához és rendezettségéhez, hogy a terek biztonságosak és minőségi munka elvégzésére alkalmasak és ügyfélképesek legyenek.

Támogatjuk az olyan kezdeményezéseket, amelyek hozzájárulnak a fenntarthatósághoz és a környezetvédelemhez.

Közlekedésbiztonság

Minden munkatársunk példás közlekedésbiztonsági magatartást tanúsít, felelősséggel közlekedik.

• Vezetés közben a lehető legszigorúbban kerüljük a mobiltelefon használatát!
• Minden esetben használjuk a kihangosítót!
• Nem küldünk és olvassunk SMS-t és e-mailt, vagy bármilyen más alkalmazást
• Jármű kezelése előtt vagy közben szigorúan kerüljük a gyógyszer, alkohol vagy

kábítószer használatát

Nem lépjük túl a sebességhatárokat, és nem sértjük meg a KRESZ-t

Mindig használjuk a biztonsági övét

Konfliktuskezelés

Nyílt és tisztességes megközelítést alkalmazunk minden konfliktus és etikai kérdés kezelésére, biztosítva, hogy minden érintett felet igazságosan és egyenlően kezeljünk.

Alvállalkozók és beszállítók etikája

Elvárjuk, hogy alvállalkozóink és beszállítóink is kövessék etikai elveinket, beleértve a művészeti értékek és a fenntarthatóság tiszteletben tartását, valamint az átlátható és tisztességes üzleti gyakorlatokat.

Jogszabályok és szabályozások betartása

Teljes mértékben betartjuk a releváns jogszabályokat, szabályozásokat és iparági normákat, biztosítva vállalkozásunk legális és etikus működését.

Társadalmi felelősségvállalás

Elkötelezzük magunkat amellett, hogy aktívan részt veszünk a társadalmi és kulturális fejlesztésekben, támogatva a művészeti oktatást, kiállításokat és kulturális rendezvényeket. Ezen túlmenően, vállalatunk hozzájárul a helyi közösségek támogatásához és a környezetvédelmi kezdeményezések előmozdításához. Célunk, hogy pozitív hatást gyakoroljunk környezetünkre és társadalomra, biztosítva, hogy tevékenységeink hozzájáruljanak a fenntartható fejlődéshez és a kulturális örökségünk megőrzéséhez.

Visszaélések kezelése és jelentése

Bátorítjuk munkatársainkat és partnereinket, hogy jelentsék a kódex megsértését vagy bármilyen etikátlan magatartást, biztosítva az azonnali és megfelelő intézkedések megtételét.